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LG헬로비전 : 1855 |
H : LG헬로비전 전국대표번호 |
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| 서비스안내 |
전국 어디서나, 1855
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전국 어디서나 고객이 1855로 전화를 걸면 미리 지정된 전화번호로 자동 연결되는 편리한 서비스입니다.
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서비스 특징
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효과적인 사업장 홍보
 전국 여러 사업장 1855 전국대표번호 통합 가능, 고객 인지도 향상
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저렴한 이용료
통화료 발신자부담 서비스로, 고객은 대표번호 이용료만 납부
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편리한 번호 관리
사업장 이전 및 번호변경시 기존 대표번호 이용 가능, 통신사업자간 번호이동 가능
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효율적인 고객지원 및 관리
고객의 발신지역 및 시간에 따른 지정 전화번호 연결 및 호분배 가능
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편리한 ARS 관리화면 제공
웹기반 안내멘트 관리 기능
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서비스 구성도
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부가서비스
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| 구분 |
서비스명 |
설명 |
| 무료 |
발신자별 착신지정 |
전국 발신지역(구단위) 별로 연결 전화번호를 지정 가능 |
| 일정별 착신지정 |
특정 일시(시간, 일, 월, 년, 특정일)에 다라 연결 전화번호 지정 가능 |
| 발신호 차단/허용 |
특정 발신호/발신자에 대한 차단/허용 기능 |
| 호분해 |
수신 전화번호별로 수신비율을 설정하여 착신하는 기능 |
| 호전환 |
수신 전화번호별 통화중/부재중/무조건시 미리 지정한 수신번호로 호를 연결(순차적 착신 기능) |
114안내 |
전국대표번호를 114로 안내 가능 |
| 유료 |
ARS서비스 |
별도의 장비 없이 고객 맞춤형 ARS 제작 가능 |
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| 이용요금 |
회선 이용 요금
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| 구분 |
부가서비스 사용료 |
비고 |
| 기본요금 |
기본형 |
10,000원/회선 |
유선전화/인터넷전화 착신 |
| 분리과금형 |
10,000원/회선 |
유선전화/인터넷전화 착신 |
부가서비스
이용요금 |
표준형 ARS |
10,000원/회선 |
음원 제작 후 등록 (음원제작비 40,000원) |
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통화요금
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| 구분 |
발신 |
착신 |
통화요금 |
| 기본형 |
인터넷/유선전화 |
헬로인터넷전화 |
42.9원/180초 |
| 타사 인터넷/유선전화 |
71.5원/180초 |
| 분리과금형 |
인터넷/유선전화 |
타사 인터넷/유선전화 |
42.9원/180초
기본형 통화료에서 42.9원/180초를
차감한 금액은 고객이 부담함
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발신자 부담 서비스, 이동전화 발신은 발신자의 이동전화 요율 적용
이동전화로 호전환 서비스 이용시 고객사가 12.87원/10초의 요금을 부담함
대표번호 기본형과 타사 인터넷/유선전화 서비스 이용시 발신자에게 요금안내 음성이 재생될 수 있음
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번호등급 기준 및 최소 기본료
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| 등급 |
번호유형 |
최소 착신회선 |
| 기본형 |
분리과금형 |
| 0 |
X000, 000X, XXXX, 2424, 1004, 1855 |
400회선 |
200회선 |
| 1 |
xx00, 00xx, XXYY, XXX0, XY00, 0082, 0114, 0119, 0246, 0482,
1114, 1119, 1234, 1357, 1382, 1472, 1566, 1577, 1588,
1600, 1688, 2468, 2580, 2828, 3579, 3651, 4545, 4949, 4989 |
40회선 |
20회선 |
| 2 |
00X0, 0X00, X00X, X00Y, 0XXX, XYYY, XXXY, 00XY, XYXY,
WXYZ(WX>Y>Z), 1511, 1522, 1533, 1599,
0544, 2544, 3210, 3544, 4544 |
20회선 |
15회선 |
| 3 |
X0Y0, XXY0, X11Y, 0XY0, 0XXY, 110X, 0X0Y, 0XX0, XXYX, XYXX,
XYYX, X0XX, XX0X, XX82, XX85, XY44, 2472, 2485, 2482, 7942,
3652, 3653, 3654, 3655, 3656, 3657, 3658, 3659 |
15회선 |
10회선 |
| 4 |
AAXY, XAAY, XYAA, AB=C, XY82, XY85 |
8회선 |
5회선 |
| 5 |
상기 외 번호 |
2회선 |
1회선 |
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대표번호 신청가능 번호 : 0000 ~ 4999
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