|
|
 |
KT : 1577·1588·1899·1522·1811 |
H : KT 전국대표번호 |
|
 |
| 서비스안내 |
서비스 개요
|
|
전국의 대리점 번호가 하나의 대표번호로 통합 전국을 하나의 대표번호로 묶어 고객이 위치한 지역에 따라 가장 가까운 지역으로 연결해 드리는 서비스입니다.
|
서비스특징
|
 최대 1,000곳까지 전국에 산재한 지점이 하나의 대표번호로 연결됩니다.
전화를 거신 고객의 가장 가까운 지점으로 자동 연결되어 서비스속도가 빨라집니다.
1588-8949 처럼 원하는 대표번호를 부여받아, 기업 홍보효과를 거둘 수 있습니다.
사업장을 옮겨도 대표번호가 바뀌지 않아 지속적인 고객 서비스가 가능합니다.
통화료는 발신자 부담으로 별도의 추가 비용이 발생하지 않습니다. (분리과금 가능)
KT에서 제공하는 ARS 서비스를 이용할 수 있습니다. (’12.11.1부터 분리과금, 정액형요금 이용시 신청 가능)
|
이용대상
|
|
정부기관, 지방자치단체, 공익기관, 언론/방송사 민원부서, 은행/증권회사, 전국에 사업장이나 대리점이 많은 기업체등
|
서비스 주요기능
|
| 기능 |
내용 |
| 위치정보서비스 |
이동전화에서 발신시 발신자의 위치정보를 이동통신사에 요구하고 위치정보 값을 동코드 변환하여 발신자가 위치한 지역에 가장 가까운 착신처로 연결하는 서비스 |
| 단일번호기능 |
전국 사업장(최대 1,000지점)에 하나의 단일번호 부여
최대 1,000개(종속번호제외)까지 착신번호 지정 가능
착신번호당 발신지역 등록 수를 DDD 및 국번 혼용 지정
|
| 근거리라우팅 |
이용자의 발신전화를 기준으로 이용자와 가장 가까운 지점으로 연결
각각의 착신번호에 100까지 발신지역 등록 가능
핸드폰은 16개 지역번호 단위로만 가능
|
| 일시별착신지정 |
전화번호로 걸려온 전화를 일별, 요일별, 시간별로 서비스 계약자가 원하는 착신처로 연결해 주는 기능 |
| 휴무일안내기능 |
계약자가 지정하는 자신의 휴무일을 이용자에게 안내하는 기능 |
| 호분배 및 순차 착신 |
호 분배 : 동일 발신지역내 여러 개의 착신번호가 지정(3개까지)된 경우 각 착신번호에 대해 설정한 호 분배율에 따라 착신번호 별로 연결
순차착신 : 처음 연결 시도한 착신번호가 통화중일 경우 지정된 2차 착신번호로 연결해 주는 기능
|
|
번호부여조건
|
- 번호 유형별로 등급(A~E)이 있고 등급별 최소회선수 기준에 따라 전화번호 부여
- 등급별 최소 회선수
|
| 번호등급 |
번호유형 |
최소 착신회선수 |
| A등급 |
X000, 000X, XXXX
기타2424,7979,1004,8282, 대표번호의 앞 4자리와 뒷 4자리가 동일한 번호 (1588-1588 등)
|
500회선 |
| B등급 |
XX00, 0X00, 00X0,00XX, XXYY, XY00
기타 2580, 0365,3650,1234,9292,0024,2828,3651,1001,1472,1114,0114
|
50회선 |
| C등급 |
X00X, X0X0, 0X0X, 0XX0, XYXY, 15XX
기타 0123,7890,4989,8949,2482,4972,5425,2875,1112,1113,4924,8292, 9282
|
20회선 |
| D등급 |
XXX0, 0XXX, WXYZ, ZYXW, 1X77, X588, X577, 00XY, XYYX, XXXY, YXXX, X114, X001, XY82
기타 2005, 2006, 2010, 2030, 2050
|
10회선 |
| E등급 |
상기외 번호 |
2회선 |
|
기본형/정액형 동일기준
1899 대표번호 신청가능 번호 : 0000 ~ 4999
|
| 이용요금 |
기본형 통화료(발신자 부담)
|
| 구분 |
요율 |
| 발신과금 |
시내전화 및 시외 전화 1대역 |
일반전화 시내요금 39원/3분 |
| 시외전화 2대역 |
일반전화 시외요금 14.5원/10초 |
| 인터넷전화 발신 |
60원/3분 |
| 분리과금 |
발신자 부담 |
시내 및 시외전화 |
일반전화 시내요금 39원/3분 |
| 인터넷전화 |
인터넷전화 발신 통화료 49원/3분 |
| 수신자(계약자)부담 |
시외2대역 |
발신과금의 시외전화 2대역 통화료에서 분리과금의 발신자 부담분을 차감한 통화료 |
| 인터넷전화 |
발신과금의 인터넷전화 통화료에서 분리과금의 발신자 부담분을 차감한 통화료 |
| 납부액:무료전화 080서비스의 납부액 요율과 같음 |
|
|
발신과금 시외2대역 호에 대해서는 시외호 연결 안내멘트 제공
|
기본형 접속료
|
| 구분 |
1수신 회선당 |
비고 |
| 회선미제공형 |
8,000원/월 |
회선료 미포함 |
| 회선제공형 |
14,000원/월 |
회선료 포함 |
|
|
회선 미제공형:기 설치된 일반전화 회선을 착신처로 지정하는 경우
|
정액형 통화료
|
| 구분 |
이용요금 |
비고 |
통화료
(시내 및 시외통화) |
39원/3분 |
이용자 부담 |
|
정액형 회선수별 접수료 기준
|
| 회선수 |
PSTN과 VoIP 혼합 (정액형A형) |
VoIP 단독(정액형B형) |
| 100 회선 미만 |
35,000원 |
10,000원 |
| 100 ~ 199 회선 |
30,000원 |
| 200 ~ 499 회선 |
28,000원 |
| 500 ~ 999 회선 |
25,000원 |
| 1,000 회선 이상 |
20,000원 |
|
|
단, 정액형의 실 착신회선은 KT회선에 한함
|
계약기간 할인 (할인대상 : 기본형은 착신회선료, 정액형은 정액료)
|
| 약정 |
1년 |
2년 |
3년 |
4년 |
| 할인율 |
10% |
15% |
20% |
25% |
|
- 계약기간 내 해지하거나 계약기간 단축시 추가 할인된 요금을 반환하여야 함
할인반환금 산식 = 할인 전 월 이용료(착신회선료/정액료) × 경과월수 × (계약기간 할인율 - 사용기간 할인율)
사용기간이 1년 미만은 무약정, 2년 미만은 1년, 3년 미만은 2년, 4년 미만은 3년 계약의 할인율을 적용
- 계약기간에 따른 할인율의 적용을 받는 계약자가 계약기간의 만료 일까지 별도의 의사표시를 하지 않으면 계약은 1년 단위로 자동 연장되며, 자동 연장된 계약기간에는 최초 계약기간의 할인율을 적용
|
|
본 사이트는 이메일주소 무단수집을 거부합니다