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LG U+ : 1544·1644·1661·1800·1833·15223·1660
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H : LG U+ 전국대표번호 |
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| 서비스안내 |
U+ Biz 전국대표번호 서비스란?
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 전국 어디서나 1544, 1644, 1661, 1800, 1833, 1522, 1660 하나의 전화번호를 사용하는 서비스
지역별 서로 다른 기업의 전화번호를 하나의 번호로 통합 관리
통합된 기업 대표번호로 효율적인 고객지원 및 응대 가능
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서비스 특징
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전국대표번호 보유 업계 1위
업계에서 가장 많은 45만개의 번호 중
원하는 번호를 선택할 수 있습니다.
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업계 최다 부가서비스 보유
비주얼링, 모바일 착신, 맞춤형 ARS, LBS, 단문메시지(SMS),
멀티메시지(MMS) 수신 서비스 등이 제공됩니다.
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완벽한 이중화 DR 구축
완벽한 이중화 시스템을 구축해
서비스 중단 없이 이용할 수 있습니다.
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고객만족도 향상
고객에게 무료통화를 제공해 만족도를 높일 수 있습니다.
주문, 예약, 상담 및 A/S까지 무료통화 전화를
고객에게 유도함으로써 CS를 활성화할 수 있습니다.
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주요기능
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발신 지역별 호연결 : 발신지역 번호별 전화 연결 / 예 : 서울 (02) 발신 → A상담원, 경기(031) 발신 → B상담원
일시별 호연결 : 시간별 연결 전화번호 지정 / 예 : 오전 9시~12시에는 A상담원, 오후 12시~6시에는 B상담원
호분배 : 미리 설정한 비율에 따라 전화연결 분배 / 예 : A상담원은 60%, B상담원은 40%로 전화 연결 자동 분배
호전환(순차적 착신): 정해둔 순서대로 전화연결 / 예 : A상담원 → B상담원 → C상담원 순으로 자동 전화 연결
특정 발신번호 허용/차단: 지정 전화번호 전화 연결 차단 또는 허용
114번호안내 : 전국대표번호를 114에 등록하여 문의할 경우 고객이 안내 받을 수 있습니다.
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| 요금안내 |
요금안내
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| 등급 |
0등급 |
1등급 |
2등급 |
3등급 |
4등급 |
5등급 |
6등급 |
| 최소 착신 회선수 |
500 |
30 |
15 |
10 |
5 |
2 |
2 |
| 기본형/분리 과금형 |
20,000(22,000) 원 |
분리 과금형의 경우 기본요금 외에 시외2대역 요금과 서비스 이용자 요금의 차액 별도 부담
부가서비스(ARS, 위치기반, SMS 등) 이용 시 부가 이용료 별도 청구
휴대폰 착신전환 서비스 이용 시 계약자가 전환된 호에 대해 14.3원/10초의 요금 부담
기본요금 약정 요금제 할인 : 1년 10%, 2년 20%, 3년 30%, 4년 40% 계약 기간 내 해지 시 위약금 청구
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전국대표번호 부가서비스 이용요금 안내
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| 구분 |
부가 이용료 |
| 전국대표번호 ARS |
ARS 표준형 |
20,000(50%할인) -> 10,000(11,000) |
| ARS 플러스 |
30,000(33,000) |
| Simple ARS |
1,500(1,650) |
| 전국대표번호 SMS 수신(정액제) |
25,000(27,500) |
| 전국대표번호 위치기반 LBS(건당) |
LG U+ 55원, SKT 88원, KT 13.2원/td>
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| 전국대표번호 ARS 신용카드 안심결제 |
일반형 : 15,000(16,500) |
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