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기타 : 모바일 다회선착신서비스(LG)
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모바일 다회선착신서비스(LG) |
변경전 : 1회선만 등록가능
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변경후 : 최대5회선까지 등록가능
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새로운 개념의 서비스
① 고객이 전국대표번호로 전화를 걸면, 순차적으로 모바일에 연결됩니다.
② 받는 사람에게 멘트가 송출됩니다. “ 전국대표번호로 걸려온 전화입니다 받으시려면 아무 버튼이나 눌러주세요”
③ 버튼 동작 시 고객과 연결되며, 착신자는 개인적으로 걸려온 통화와 구별하여 응대가 가능합니다.
타사 미제공 서비스로,
기존에 모바일 착신 1회선을 쓰고 있거나, 다회선 연결을 희망하는 고객에게 유리합니다.
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Q. 이번 “모바일 다회선 착신” 의 특징은 뭔가요?
- 모바일을 5개까지 등록이 가능하며 유선번호가 없어도 대표번호 가입이 가능합니다.
- 전국대표번호에서 온 전화임을 알려주기 때문에 개인적인 전화와 혼동없이 고객응대가 가능합니다.
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Q. 주로 사용하는 고객은 누구인가요?
- 외부 활동이 많은 소규모 사업자, 모바일로 착신번호로 설정하고자 하는 사업자입니다.
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Q. 부가서비스 이용료가 있나요?
- 기존과 동일합니다.
별도의 가입비는 없으며, 전국대표번호 회선당 기본료 + 모바일 통화료 10초당 13원 (기존 1회선과 동일)입니다.
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Q. 가입시 제약 조건이 있나요?
- 타 부가서비스 (ARS, LBS 등)와 중복 불가입니다. 일반 지능망일 때만 가능합니다.
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